Для каждого клиента индивидуально подбирается Система или комплект Систем, наиболее полно отвечающий потребностям в информационных ресурсах. По мере необходимости наши специалисты помогают дополнить комплект уже установленных информационных банков той или иной Системой. В любой момент Вы можете ознакомиться с демонстрационными версиями Систем.
Актуализация и пополнение систем КонсультантПлюс - это основа нашего комплекса сервисных услуг. Еженедельно специалисты Центра производят обновление Систем на компьютерах пользователей. В случае пожелания клиента актуализировать Системы ежедневно, наши инженеры устанавливают Программу автоматического обновления, которая с помощью средств телекоммуникации позволяет обновлять системы ежедневно и отслеживать полноту информационных банков Систем. Каждый пользователь может пройти обучение работе с Системами. Обучение осуществляется на рабочем месте пользователя, в удобное для него время и неограниченно по времени. По окончании обучения можно получить Сертификат, подтверждающий уровень полученных знаний по уровню (Пользователь, Профессионал). Каждый пользователь имеет возможность заказать отдельный специальный или ведомственный документ. Поиск документов по индивидуальным заказам осуществляется не только по всем Системам нашего Центра, но и в архивах компании КонсультантПлюс и государственных ведомствах. В стандартный комплекс услуг нашего Центра входит техническая поддержка. Наши специалисты произведут установку системы или перенос на другой компьютер. В стандартную техническую поддержку входит регулярная замена версий по мере усовершенствования программной оболочки, а также экстренный выезд для решения нештатных ситуаций. Всю дополнительную информацию получите по телефонам "горячей линии". Наш Центр ежемесячно предоставляет своим пользователям Бюллетень пользователя. Информационный массив КонсультантПлюс примерно в 1,5 раза больше, чем в других коммерческих справочных правовых системах. Тематический состав систем отражается в их названии, перечень которых содержится в прейскуранте. Сроки поступления документов в СПС короче, чем в других правовых системах. Улучшен интерфейс и добавлен новый функционал - быстрый поиск.